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ABI Monthly Outlook: giugno 2022
Sulla base degli ultimi dati ufficiali pubblicati dalla Banca d’Italia emerge che a maggio 2022, i prestiti a famiglie e imprese sono aumentati del 2,8% rispetto a un anno fa

Come creare intimacy con i clienti tramite ChatBot, AI e WhatsApp
Intelligenza artificiale, Machine Learning, Natural Language Processing, ChatBot e WhatsApp come strumenti per costruire un’innovativa strategia di digital customer engagement. Sul n. 2 di mk l’articolo di Riccardo Pasotti di Supernovae Labs introduce le best practice globali che hanno costruito vere e proprie strategie di WhatsApp banking con impatti significativi sui clienti in termini di soddisfazione, engagement e redditività.

Supervision, Risks & Profitability
Torna in presenza a Milano il prossimo 21 e 22 giugno Supervision, Risks & Profitability, l'evento annuale promosso da ABI, realizzato in collaborazione con DIPO. L’appuntamento da anni supporta le banche e gli altri intermediari finanziari nella gestione dei rischi e nell'adozione di scelte organizzative più consapevoli. Scopri il programma e prenota subito il tuo posto in presenza!

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